أعلنت مجموعة سعود بهوان عن حاجتها إلى تنفيذي أول – خدمة العملاء، وفقًا للشروط التالية:
• الحصول على درجة البكالوريوس أو ماجستير إدارة الأعمال (MBA).
• إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس ، وخاصة: “وورد ، باوربوينت، و إكسل”.
• مهارات جيدة في التخطيط والتنظيم.
• إدارة الأعمال التشغيلية اليومية الخاصة بمحفظة العلامات التجارية، بما يشمل التخطيط والمتابعة وإنجاز المهام ضمن مواعيد نهائية ضيقة.
• امتلاك فهم جيد وخبرة في العلامات التجارية، واستراتيجيات التواصل، وإدارة العملاء.
• يُفضّل وجود خبرة سابقة في وكالات الإعلان، مع خبرة لا تقل عن 8 سنوات في منصب مشابه.
• التعامل المباشر مع العملاء وإدارة حملات العلامات التجارية، وتجهيز الفعاليات، واللافتات الخارجية، والتأثير الإبداعي على الأعمال، بدءًا من مرحلة التخطيط وحتى التنفيذ.
• الخبرة في إدارة فريق صغير من مسؤولي خدمة العملاء تعتبر ميزة إضافية.
• إعداد الموجزات الإبداعية (Creative Briefs) بالتنسيق الوثيق مع العملاء أو فرق الامتياز، وإيصالها إلى الفرق الداخلية مثل: الإبداع، والإنتاج، والرقمي، والإعلام.
• الاهتمام الشديد بالتفاصيل والتأكد من جميع متطلبات العميل، لضمان أن تكون الموجزات واضحة وكاملة وخالية من الأخطاء قبل إرسالها إلى الفريق الإبداعي.
• تنظيم وتطوير العمليات الداخلية لضمان انتقال المهام بسلاسة من استلام متطلبات العميل إلى فرق الإبداع والإنتاج وغيرها، وحتى التسليم النهائي.
• الخبرة السابقة في التعامل مع علامات تجارية في قطاع السيارات تعتبر ميزة إضافية.
• امتلاك مهارات استثنائية في التخطيط والتنظيم والتواصل، مع خبرة في عمليات وإدارة العمل داخل وكالات الإعلان.
• الاستعداد للعمل لساعات إضافية عند الحاجة.
• الاستعداد للسفر خارج مسقط للمشاركة في المشاريع، وتجهيز وعرض الفعاليات، وحفلات إطلاق المنتجات، والأنشطة الترويجية، وتركيب وتجهيز لافتات الفروع وغيرها.
للتقديم؛ يرجى ارسال السيرة الذاتية :
للاطلاع على أحدث الوظائف والأخبار العاجلة، تابع قناتنا عبر الرابط التالي اضغط هنا
