أعلنت شركة تقنية في مسقط عن حاجتها إلى مهندس دعم تقنية المعلومات / مسؤول تقنية المعلومات، وفقًا للشروط التالية:
• أن يكون المتقدم عماني الجنسية.
• حاصل على درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسوب أو هندسة الحاسوب أو تخصص ذي صلة.
• خبرة عملية ذات صلة في مجال دعم تقنية المعلومات والعمليات الفنية.
• تُفضّل الخبرة في بيئات العمل متعددة الفروع أو قطاع التجزئة أو التصنيع.
المسؤوليات :
• تقديم الدعم الفني اليومي واستكشاف الأعطال وإصلاحها في أجهزة الكمبيوتر والطابعات وأنظمة تقنية المعلومات.
• مراقبة وصيانة الشبكة المحلية (LAN) واتصال الإنترنت وشبكات Wi-Fi وخدمات الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN).
• دعم أجهزة الكمبيوتر والخوادم وأجهزة الشبكات والجدران النارية وصيانتها.
• إدارة حسابات المستخدمين وصلاحيات الوصول وأنظمة البريد الإلكتروني.
• تقديم الدعم الفني لنظام تخطيط موارد المؤسسة (ERP) وتطبيقات الأعمال الأخرى.
• دعم أنظمة نقاط البيع (POS) والحلول التقنية المستخدمة في الفروع والمصنع وصيانتها.
• مراقبة إجراءات النسخ الاحتياطي للبيانات وضمان توافرها واستمرارية الوصول إليها.
• المساعدة في تطبيق تدابير الأمن السيبراني وحماية البيانات.
• الاحتفاظ بسجلات أصول تقنية المعلومات ومتابعة الأجهزة والمعدات والمخزون التقني.
• تشخيص المشكلات الفنية والتنسيق مع الموردين ومقدمي الخدمات عند الحاجة.
• تقديم الدعم الفني للفروع والمصنع والتنقل بين مواقع الشركة عند الضرورة.
• إعداد التقارير المتعلقة بالمشكلات الفنية وأنشطة الدعم التقني وحالة الأنظمة.
• المشاركة في تحديث أنظمة تقنية المعلومات ومشاريع التطوير وتجهيز البنية التقنية للفروع الجديدة.
المهارات التقنية :
• أنظمة Windows وWindows Server.
• إدارة المستخدمين والدليل النشط (Active Directory).
• الشبكات: TCP/IP وLAN وWAN وWi-Fi.
• الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN) والتوجيه والتحويل (Routing & Switching).
• الجدران النارية (Firewall).
Microsoft 365 أنظمة البريد الإلكتروني
• أنظمة تخطيط موارد المؤسسة (ERP).
• أنظمة نقاط البيع (POS).
• النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات.
• إدارة أصول تقنية المعلومات.
• أساسيات الأمن السيبراني.
• استكشاف أعطال الأجهزة والبرامج وإصلاحها.
المهارات الشخصية:
• مهارات ممتازة في حل المشكلات.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• مهارات جيدة في التواصل وتقديم الدعم للمستخدمين.
• القدرة على العمل باستقلالية وضمن فريق.
• التحلي بمستوى عالٍ من النزاهة والمحافظة على السرية وتحمل المسؤولية.
• القسم: قسم تقنية المعلومات.
• نظام الوظيفة: دوام كامل.
للتقديم؛ يرجى ارسال السيرة الذاتية : 96729567
للاطلاع على أحدث الوظائف والأخبار العاجلة، تابع قناتنا عبر الرابط التالي اضغط هنا

