تعزيزًا لجودة الخدمات المقدمة ورفع مستوى الاستجابة لطلبات المستفيدين، تعاملت محافظة شمال الباطنة مع 1126 طلبًا عبر منصة «تجاوب» خلال شهر أكتوبر 2026م، توزعت على أربع فئات، شملت البلاغات والاستفسارات والمقترحات والشكاوى.
وأوضحت الإحصائيات أن نسبة الإنجاز في معالجة الطلبات جاءت على النحو الآتي:
• البلاغات: 596 بلاغًا، بنسبة إنجاز بلغت 96%.
• الاستفسارات: 491 استفسارًا، بنسبة إنجاز بلغت 99.2%.
• المقترحات: 25 مقترحًا، بنسبة إنجاز بلغت 98%.
• الشكاوى: 14 شكوى، بنسبة إنجاز بلغت 100%.
